Politique de confidentialité
Julius Casino prend la protection des données au sérieux. Cette politique explique quelles informations sont collectées lorsque vous utilisez la plateforme, à quoi elles servent et quels contrôles vous gardez sur elles. Le tout s'applique dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD). En la parcourant, vous verrez exactement ce que Julius Casino fait de vos informations, et ce que vous pouvez exiger en retour.
Données collectées et utilisation
Pour ouvrir et gérer votre compte, nous recueillons des données d'identité (nom, date de naissance, nationalité), des coordonnées (e-mail, adresse, téléphone), des informations financières (carte, virement, portefeuille) et l'historique de vos transactions et de vos parties. S'y ajoutent des données techniques: adresse IP, navigateur, appareil, fuseau horaire et cookies. Viennent enfin des données d'usage - pages consultées, fonctions utilisées, durée des sessions - ainsi que vos préférences de communication.
Ces informations servent plusieurs finalités, chacune appuyée sur une base légale précise. L'exécution du contrat permet de traiter vos mises, vos dépôts et vos retraits. Les obligations légales couvrent la vérification d'identité, la lutte contre le blanchiment et les déclarations réglementaires. L'intérêt légitime justifie la prévention de la fraude et l'amélioration du service. Le marketing et les cookies non essentiels, eux, reposent sur votre consentement, que vous pouvez retirer quand vous le souhaitez.
Vous gardez la main sur les communications commerciales: chaque e-mail promotionnel contient un lien de désinscription, et vos préférences se règlent depuis votre compte. Certaines opérations, comme la détection de fraude ou de multi-comptes, reposent sur une analyse automatisée des transactions; elles n'aboutissent jamais à une décision purement automatique sans qu'un recours humain reste possible. Enfin, aucun compte n'est ouvert à une personne mineure, et aucune donnée concernant un mineur n'est sciemment collectée.
Partage, conservation et transferts
Vos données peuvent être communiquées à des prestataires de paiement, à des services de vérification d'identité, aux régulateurs ou aux autorités quand la loi l'impose. Ces tiers sont tenus par contrat de les protéger, et nous ne vendons jamais vos données personnelles à des fins commerciales. Nous gardons vos informations tant que le compte est actif, puis pendant cinq à sept ans après sa fermeture pour respecter les obligations anti-blanchiment. Julius étant exploité depuis Curaçao, certaines données peuvent être traitées en dehors de l'Espace économique européen; dans ce cas, des garanties appropriées encadrent le transfert, comme des clauses contractuelles types.
Vos droits et la sécurité
Le RGPD vous reconnaît plusieurs droits: accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition et retrait du consentement. Pour les exercer, écrivez à [email protected]; une réponse vous parvient en principe sous 30 jours. Si elle ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL, l'autorité française de protection des données. Côté sécurité, les échanges sont chiffrés en SSL, l'accès aux données est restreint, et toute violation susceptible de vous toucher fait l'objet d'une notification. Vous pouvez aussi nous demander à tout moment une copie des informations que nous détenons sur vous, dans un format lisible.